A idéia é muito boa, só precisa ser melhor lapidada, pois o descaso das empresas com entrega e pós-venda hoje em dia beira o absurdo. E-commerce é uma terra sem lei ainda, dependendo de regras análogas para serem cumpridas. Só mexendo no bolso deles é que teremos mudanças.
Só quem já sofreu com atraso de entrega, devoluções e cancelamentos sabe do sofrimento que é.
Querem trabalhar e ganhar dinheiro que o façam DIREITO.